소개
책상 위의 관행을, 다음 담당자도 읽을 수 있는 말로 남깁니다
Cyberautomationhub는 중소 사무실·지점·전문직 사무소의 반복 행정과 운영 절차를 정리하는 컨설팅을 합니다. 새 시스템을 권하기보다, 이미 쓰는 양식과 말투를 기준으로 빈칸을 메웁니다.
어떻게 시작했나요
여러 사업장에서 총무·행정 인력이 바뀔 때마다 같은 실수를 반복하는 장면을 보았습니다. 휴가 신청 경로, 택배 미수령 안내, 주간 보고 칸 — 분명 일은 있는데 글로 적힌 기준이 없었습니다. 그때부터 ‘우리만 아는 말’을 ‘누구나 따라 하는 순서’로 옮기는 일을 전문으로 삼았습니다.
일하는 방식
- 실제 양식·채팅·구두 지시부터 수집합니다.
- 예외가 많은 구간을 먼저 표시합니다.
- 긴 규정집보다 하루 일과에 맞는 짧은 절차를 씁니다.
- 담당자와 함께 한 건을 끝까지 따라가며 문장을 고칩니다.
소중히 여기는 것
- 현장의 말투와 일정 리듬을 바꾸지 않습니다.
- 한 번에 모든 서류를 갈아엎지 않습니다.
- 인수인계가 가능한 수준의 구체성을 목표로 합니다.
- 한국 중소 사무실의 인력 규모를 전제로 범위를 잡습니다.
함께하는 사람
상담은 사무 운영·행정 절차 정리 경력을 바탕으로, 방문 인터뷰와 문서 재작성에 집중합니다. 법무·회계 자문 자체는 제공하지 않으며, 필요 시 의뢰처의 기존 전문가와 역할을 나눕니다.
거점은 서울 성북구이며, 수도권 현장 방문을 기본으로 합니다. 자세한 일정은 진행 방식과 문의에서 맞춰 드립니다.